Дата публикации: 12.05.2026
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования онлайн-сервиса PENVPN, предоставляемого Администрацией.
Используя сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение доступа к цифровому профилю подключения, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их полностью.
При несогласии с условиями пользователь обязан прекратить использование сервиса.
Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая цифровой профиль подключения, инструкции, техническое сопровождение, обновления и доступ к управлению подключением.
Ценность услуг заключается в их предоставлении, сопровождении, поддержке, обновлениях и удобстве управления доступом. Сервис не гарантирует уникальность или недоступность отдельных элементов вне сервиса.
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует соответствие ожиданиям пользователя, достижение финансовых или иных результатов, а также полностью бесперебойную работу.
Администрация не несёт ответственности за косвенные убытки, действия третьих лиц, временные технические сбои и внешние ограничения доступа.
Сервис не предназначен для организации или содействия противоправной деятельности. Пользователь обязан использовать его исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.
Ответственность за законность использования услуг полностью возлагается на пользователя.
Тексты, инструкции, интерфейсы и иные материалы сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Их копирование, распространение или перепродажа без разрешения правообладателя запрещены.
Администрация вправе приостановить или ограничить доступ при нарушении Соглашения, выявлении злоупотреблений, по требованиям законодательства или платёжных провайдеров, а также при действиях, создающих повышенные риски для сервиса и третьих лиц.
Оплата производится на условиях, указанных в сервисе до момента платежа. После предоставления доступа возврат обычно не осуществляется ввиду нематериального характера услуги.
Возврат возможен, если услуга не была оказана по технической вине сервиса либо доступ фактически не был предоставлен. Для рассмотрения возврата пользователь должен обратиться в поддержку в течение 24 часов после оплаты.
Решение принимается Администрацией индивидуально. До обращения в поддержку пользователь обязуется не инициировать возврат через платёжную систему.
Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для работы сервиса и принимает разумные меры их защиты.
Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.
По всем вопросам: support@penvpn.my.
Используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.